웹사이트의 마감률을 크게 높이는 7가지 방법 [CV 가격 상승]

이쪽은 후지이 다케오입니다. 이 글에서는 웹사이트의 클로징률을 높이기 위한 7가지 팁을 공유하겠습니다.

천천히 드릴게요. 따라서 이 글을 읽는 것의 이점을 미리 나열하겠습니다.

• 마감률이 올라가면 제품 판매가 개선되고→ 판매도 증가합니다.
• 정보 과부하의 시대에 어떤 웹사이트를 만들어야 할지 명확해져→ 그 웹사이트는 고수익 웹사이트가 됩니다.

다른 이점들도 있습니다. 이 목록은 끝이 없습니다. 주요 장점은 위 두 가지입니다.

응답률이 낮고, 마감률이 너무 낮으며, 수익도 적은 웹사이트를 '수익을 낼 수 있는 웹사이트'로 바꾸는 팁에 대해 이야기하겠습니다.

마감률은 얼마인가요?

먼저, 마감률에 대해 설명하겠습니다. 이는 주문 수에 비해 차지하는 비율입니다. 마케팅에서는 전환율과도 관련이 있습니다.

마케터들은 이 성사율을 0.1% 개선하기 위해 페이지를 이리저리 조정하고 있습니다.

단어의 정의보다 더 중요한 문제가 있습니다. 웹사이트의 마감률을 빠르게 높일 수 있는 방법은 무엇인가요?

어떻게 하면 더 많은 제품/서비스를 마감할 수 있을까요? 아주 간단한 요령을 활용해 웹사이트 마감률을 높이는 구체적인 방법을 설명해 드리겠습니다.

웹사이트의 성사 확률을 올려야 하는 이유

"클로징률을 높이는 방법"은 구글링을 통해 찾을 수 있습니다. 하지만 제 웹사이트의 성공률을 높이는 방법을 구체적으로 알려주는 페이지를 찾지 못했습니다.

대부분의 경우, 진부한 설명만 쓰여집니다. "목이 마르면 보리차를 마시자" 같은 흔한 설명만 적혀 있습니다.

이 글에서는 제가 하는 일을 구체적으로 말씀드리고 있습니다. 마감률을 높이는 팁7가지 포인트를 설명하겠습니다. 웹사이트를 만들 때 사용할 수 있는 매우 쉬운 요령입니다.

이 기사를 읽고 3초 만에 소개할 수 있습니다. 제발 시도해 보세요. 첫 번째 포인트부터 설명하겠습니다.

(1) 첫 수에 영향이 있다

현대 시대를 설명한다면 그것은 '정보 과부하'입니다.

초당 6,000개의 트윗이 있습니다. 20분마다 100만 개의 링크가 공유되고 300만 개의 메시지가 페이스북에 전송됩니다.

유튜브는 전 세계적으로 분당 500시간의 영상을 업로드합니다. 솔직히 말해, 정보 과부하입니다.

당신의 웹사이트가 조종당하고 있습니다

요즘 같은 시대에 당신의 웹사이트는 방대한 정보의 소용돌이에 휩싸여 있습니다.

그래서 접근성이 모이지 않는 거죠. 당신의 사이트는 작은 존재입니다. 안타깝게도 이것은 방대한 정보 중 하나일 뿐입니다. 네, 제 사이트도 마찬가지입니다.

웹사이트에 방문하는 방문자들은 한 시간 지나면 웹사이트가 존재한다는 사실을 잊어버립니다.

왜냐하면 매분마다 380개의 웹사이트가 만들어지고 있기 때문입니다.

월드 와이드 웹 크기 프로젝트에 따르면, 현재 구글이 색인화한 페이지는 최소 44억 5천만 개에 달합니다.

웹사이트의 존재감을 높이는 방법

인터넷에 넘쳐나는 방대한 정보 속에서 당신의 웹사이트에 관심을 끌고 제품을 판매하고 싶다면, 반드시 영향력을 발휘해야 합니다.

웹사이트는 사람들이 주목하지 않을 수 없는 임팩트가 필요합니다.

예를 들어, 한 가지 방법을 소개하겠습니다. 웹사이트의 눈에 띄는 위치에 강력한 파워 워드를 배치하세요. 이 영화가 그 중 하나입니다.

파워 워드 목록을 만듭니다. 몇 개는 붙일게.

• 매우 해박한 지식이 풍부합니다
• 반쯤 광란
• 공포
• 도박
• 베팅
• 속기 쉽다
• 해킹
• 해로운 점
• 조작된 이야기들
• 행복
• 영웅들
• 용감한 사람
• 명예
• 희망
• 믿을 수가 없어
• 입을 벌려도 막히지 않아요
• 놀랍네요
• 놀랍네요
• 신념
• 신비롭다

이 문구들을 웹사이트의 눈에 띄는 부분에 붙이세요. 주목을 끌고. 이것도 한 가지 방법입니다. 아래는 제가 작업한 사이트의 일부입니다.

사이트 상단 헤더에 '죽음'이라는 단어를 눈에 띄게 배치했습니다. 그것은 힘의 단어입니다.

좋은 인상을 주지 못할 거야. 하지만 영향은 있습니다. 주목을 끌 수 있습니다.

다른 방법들도 있습니다. 웹사이트 디자인을 창조하고, 웹사이트를 독특하고 독특하게 만드는 등등. 방법은 여러 가지가 있습니다.

어쨌든, 영향력을 발휘하면 그 이후로 마감 속도로 이어지기 쉽습니다. 반면, 1막에서 영향력이 없는 웹사이트는 무시당하고 삭제될 것입니다.

(2) 가독성

웹사이트가 읽기 어렵습니다. 추격 순간에 당신은 분리됩니다. 마감률은 크게 떨어질 것입니다.

• 빠른 디스플레이 속도
• 글꼴 크기와 줄 간격이 읽기 쉽습니다
• 명확한 강조 (굵고 빨간색)
• 모바일 레디

우선, 위 문제들을 최선을 다해 해결해 주세요. 제 PC에서 글꼴 크기를 17px로 만들고 싶어요. 이 블로그는 겨우 17px입니다.

줄 사이의 간격도 중요합니다. 줄 간격이 좁으면 바닥처럼 보일 것입니다.

어떻게 생각하세요? 읽고 싶지 않아. 이제 줄 간격은 5px입니다. 스트레스 없이 읽을 수 있게 해주는 웹사이트를 꼭 알아두세요.

(3) CTA(행동 촉구) 설치.

CTA를 설정하세요. 웹사이트 방문자들에게 무엇을 하길 원하나요? 어떤 조치를 취하길 원하나요?

제품이나 서비스를 판매하고 싶으신가요? 문의에 연결하거나 설문조사에 협조하고 싶으신가요?

CTA는 Call To Action의 약자입니다. 사람들이 행동하도록 격려하는 것입니다. 페이지당 하나의 CTA는 웹사이트에서 주의해야 할 사항입니다.

명확한 CTA를 설정하세요.

이 사이트의 예시 "무료 전자책"

제 경우에는 웹사이트 상단 페이지에 "무료 가이드북을 드립니다."라고 적혀 있습니다.

방문객들이 제가 쓴 안내서를 다운로드하길 원합니다. 그래서 웹사이트에 가이드북 다운로드 페이지 링크를 올려뒀어요. 제 CTA는 이렇습니다.

기사 하단에 CTA도 설정했습니다.

이 CTA는 클릭률을 조금 더 높여줄 것입니다. 우리는 다시 개선할 계획입니다.

아래 기사에서 이 전자책을 무료로 다운로드할 수 있게 하고 리드를 생성하는 전략을 설명했습니다.

우리는 Beacon이라는 강력한 리드 생성 도구를 사용합니다. 꼭 확인해 보세요.

무엇을 해야 할지 알아야 해요. 어떤 형태를 취하든, 웹사이트 페이지에 CTA를 배치하세요.

CTA에서 주의할 점들

CTA에서 주의해야 할 점들에 대해 이야기해 주세요.

버튼과 링크가 클릭하기 쉬운지 확인하세요. 이해하기 쉬운 크기와 클릭하기 쉬운 버튼. 그 다음 스마트폰으로도 쉽게 탭할 수 있는 글꼴 크기로 링크를 설치하세요.

방문객 친화적인 CTA를 주의하세요. 마감률은 확실히 올라갈 것입니다.

(4) 신뢰할 수 있는

먼저, 신뢰와 신뢰의 차이에 대해 이야기해 봅시다.

신용은 나중에 생성됩니다. 누군가에게 친절을 베풀어라. 그러면 신뢰를 쌓을 수 있을 거예요.

신뢰는 다릅니다. 믿고 의지한다고 기록되어 있으며, 그것은 신뢰입니다. 처음 만나도 한 시간 정도 대화하며 "이 사람이 해낼 거야"라는 신뢰를 쌓을 수 있어요.

당신의 (제품)이 저에게 긍정적인 영향을 줄 것이라는 신뢰입니다. 웹사이트에 신뢰감을 심어주세요. 연출해 주세요.

기업에 대한 신뢰와 신뢰가 있는 것이 바람직합니다. 하지만 사업을 막 시작할 때는 신뢰를 가져서는 안 됩니다.

신뢰가 없다면, 가능한 한 신뢰할 수 있도록 방향을 제시하는 것이 중요합니다. 신뢰를 쌓는 웹사이트를 만드세요.

웹사이트에서 신뢰성을 만드는 방법에 대해서는 별도의 기사에서 자세히 설명했습니다. 읽어보는 것도 나쁘지 않아요.

한번 봐 주세요.

(5) 반박 처리

반박 내용은 웹사이트에서 처리할 예정입니다.

영업에서는 '되돌아간다'는 뜻입니다. 당신의 잠재 고객들은 항상 의심과 불안을 안고 있을 것입니다. 예를 들어 드리겠습니다.

• 제품 가격이 비싸...
• 다른 회사들도 비슷한 제품들이 있지만, 어떻게 다른지
• 구매 여부는 가족과 상의해야 합니다

이런 반론들은 항상 받게 될 것입니다. 이 반대 의견에 바로 돌아가지 못하면 제품은 팔리지 않을 것입니다.

단 한 번도 상품을 성사시킬 수 없습니다.

반박 처리 예상

웹사이트의 마감률을 높이기 위해서는 잠재 고객이 반박할 것을 미리 예상하세요.

반론을 위해 미리 '단축 답변'을 준비하는 것이 필요합니다. 한 가지 방법은 자주 묻는 질문을 요약한 페이지를 만드는 것입니다.

잠재 고객의 모든 질문과 이의가 귀하의 웹사이트에서 즉시 해결되도록 하세요. 한 가지 방법은 지식 기반을 만드는 것입니다.

위 내용은 제가 과거에 운영할 때 사용했던 지식 기반입니다. *일본어 번역이 적용되지 않아 지금은 사용하지 않습니다.

이의 제기만 처리할 수 있다면 마감률이 한 단계 올라간다고 생각하세요.

반면, 반박 과정을 건너뛰면 마감율이 크게 떨어집니다.

(6) 메인 페이지의 테스트 및 개선

웹사이트 메인 페이지의 숫자를 테스트해 보세요. 그 방법들을 나열하겠습니다.

• AB 시험
• 히트맵
• 다변량 검사

모든 걸 돌리고 있지만, 우리 사이트는 A/B 테스트 중이에요.ABtesting.ai저는 사용 중입니다

현재 사이트에서는 버튼 색상, 이미지, 제목 각각 다섯 가지 패턴을 테스트하고 있습니다.

위 이미지에서 버튼은 파란색인가요, 초록색인가요? 우리는 이 중 어떤 것이 더 쉽게 닫히는지 테스트하고 있습니다.

제가 사용하는 ABtesting.ai 은 전혀 모르는 초보 웹 마케터도 쉽습니다.워드프레스에서 A/B 테스트를 구현하는 도구 (그리고 매우 저렴합니다)그럴 수 있어.

일본에는 이 도구를 설명하는 기사가 단 한 편도 없었기에, 저는 사용법을 단계별로 설명했습니다.

A/B 테스트 도구에 있어 확실히 게임 체인저입니다. 꼭 사용해 보세요 (제가 가장 좋아하는 도구입니다)

테스트는 어떻게 하나요?

논란적인 내용이지만, 비마케터도 어떤 방식으로든 할 수 있습니다. 단축된 URL에서는 어떤 페이지가 클릭되고 몇 번 클릭되나요? 이런 모호한 방법도 괜찮아요.

구글 애널리틱스 단독으로도 충분합니다. 대략적인 수치를 확인해 주세요. 어떤 페이지를 읽고 머무르는 데 몇 분이나 쓰나요?

특히 계약 체결과 관련된 페이지들이 숫자를 적어야 할 페이지라는 점을 유념해야 합니다. 예를 들어, 탑 페이지, 옵트인 페이지, 결제 페이지 등이 있습니다.

구글 애널리틱스와 ABtesting.ai 연결하면 꽤 정확하게 파악할 수 있으니 꼭 활용해 주세요.

(7) 임계값을 낮추기

마감 속도를 올리고 싶으면 임계 기준을 낮추세요. 갑자기 제품을 팔려고 해도 사지 않을 거예요.

월 40만 엔짜리 컨설팅 패키지를 판다고 가정해봅시다. 네가 비용을 낼 거야?

아니, 열 번 중 아홉 번은 안 낼 거야. 우선, 처음 제안하기에는 너무 비싸기 때문입니다. 무엇보다도, 인간은 돈을 지불하는 데 고통을 겪습니다. 저는 지갑에서 신용카드를 꺼내 결제하는 것에 강한 저항감이 있습니다.

웹사이트에서 갑자기 비싼 물건을 팔아도 판매할 수 없습니다. 인기가 많고 지지가 많지 않는 한.

간단한 제안부터 시작해야 해. "7일 무료 체험"과 "제품 재료 요청"이 대표적인 예입니다.

우선, 작은 장애물을 통과해 마감 속도를 높이세요.

웹사이트 마감률을 높이기 위한 7가지 팁 [요약]

우리는 7가지 팁을 설명했습니다. 요약하겠다.

• 첫 번째 손에 영향을 미친다
• 가독성
• CTA가 설치됩니다
• 신뢰할 수 있는
• 절차 반대
• 메인 페이지의 숫자를 가져와 최적화하세요
• 임계값 낮춰

길어질 것 같아 설명하지 않았지만, 웹사이트에 블로그를 쓰는 것도 한 방법입니다.

마감률을 0.1%라도 개선하세요

마감 비율은 웹사이트 형식에 따라 달라집니다.

단일 페이지를 일반적인 랜딩 페이지로 사용할지, 어떤 상품/서비스를 판매할지, 등등.

확실한 것은 설명한 7가지 팁을 개선하면 마감률이 변한다는 점입니다.

대기업들은 마감률을 0.1%만 바꾸더라도 머리를 꽉 쥐어짜 할 것입니다.

우리는 작은 사업을 하고 있습니다. 대기업과는 다릅니다. 마감률을 개선하려고 하면 몇 퍼센트는 쉽게 변할 수 있습니다.

마감률을 개선해 주세요.